Pusat Bantuan

Bagaimana kami dapat membantu Anda? Anda juga dapat memeriksa pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.

Tech Support

Terkendala masalah teknis pada file dan web kami? Hubungi tim IT kami untuk membantu Anda kapan saja, segera.

Community

Bergabunglah di Forum Online Pratama Indomitra. Berbagi, meminta bantuan, dan download file gratis lainnya.

F.A.Q

Kunjungi laman F.A.Q kami untuk pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan yang mungkin sama.

PERTANYAAN SERING DIAJUKAN

Masalah apa yang dihadapi?

Temukan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan kepada kami di bawah ini yang mungkin sama dengan masalah yang anda hadapi saat ini terkait materi yang kami bagikan

Langkah pertama silahkan akses laman resources, klik tombol detail atau tombol download. Selanjutnya silahkan isi form yang tersedia di laman masing-masing materi.

Gunakan data kontak (email & phone / hp) yang valid dan aktif. Setelah mengisi formulir pertama kali Anda perlu melakukan konfirmasi melalui email. Cek email anda setelah mengisi formulir dan temukan email dari [email protected] kemudian klik link konfirmasi yang anda terima untuk memastikan alamat email yang Anda gunakan adalah benar email milik Anda.

Setelah konfirmasi, Anda akan langsung di bawa ke laman download dan file langsung dapat diunduh ke PC di laman download.

Tidak, kami sudah menyediakannya di website ini dan bisa Anda peroleh secara langsung tanpa harus menunggu dikirim secara manual oleh tim kami melalui email maupun cara lainnya.

Pastikan Anda menggunakan alamat email aktif dan valid. Periksa juga folder spam / junk.

Cari email dari [email protected] menggunakan fitur pencarian pada email app yang Anda gunakan.

Apabila Anda masih tidak menemukan email dari kami, dimungkinkan saat Anda mengisi form, Anda keliru input alamat email. Apabila demikian, silahkan ulangi langkah pertama / download ulang.

Beberapa file hanya dapat dibuka menggunakan laptop dan PC yang menggunakan OS Windows. Beberapa materi kami tidak dapat dibuka pada perangkat yang menggunakan Operating System dari Apple (MacOS) baik pada Macbook maupun iMac.

Sandi untuk membuka file kami kirim melalui email. Cari email dengan subject: “Sandi untuk membuka file”.

Silahkan bagikan langsung laman https://download.pratamaindomitra.co.id/ kepada rekan-rekan Anda di sosial media, email, maupun blog / web. Tidak dibenarkan anda mengunggah ulang file kami ke server Anda atau server berbagi file.

Hubungi tim IT kami melalui email apabila terkendala akses dan kendala lainnya terkait file yang Anda terima. Mohon tidak menghubungi melalui telepon. Line telepon hanya untuk layanan jasa konsultansi dan layanan jasa pelatihan.

Setiap email yang kami kirim terdapat link unsubscribe. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan cara klik tautan unsubscribe / berhenti berlangganan yang terdapat pada email yang Anda terima.

Scroll to Top